Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

MILANO® gestisce questo negozio e il sito web, compresi informazioni, contenuti, funzioni, strumenti, prodotti e servizi, per offrirti come cliente un'esperienza di shopping adeguata ("Servizi"). MILANO® è supportato da Shopify, che ci consente di fornire i Servizi. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione o comunichi con noi. Nel caso di contraddizione tra i nostri Termini di utilizzo e questa informativa sulla privacy, questa informativa sulla privacy si applica riguardante la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Per favore leggi attentamente questa informativa sulla privacy. Se utilizzi e accedi ai Servizi, confermi di aver letto questa informativa sulla privacy e di comprenderne i contenuti riguardanti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati.

Dati personali che raccogliamo o elaboriamo
"Dati personali" sono informazioni che ti identificano o possono essere ragionevolmente associate a te. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzata, che esclude l'identificazione. A seconda di come interagisci con i Servizi, della tua posizione e nella misura consentita o richiesta dalla legge, possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: Nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Dati finanziari: Numeri di carta di credito, debito e conto, dati di pagamento con carta, dettagli del conto, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
Dati dell'account: Nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Dati di transazione: Prodotti che navighi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, rendi, scambi o elimini, oltre alle transazioni precedenti.
Comunicazione con noi: Informazioni nella tua comunicazione con noi, ad esempio quando presenti un caso di assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo: Informazioni sul tuo dispositivo, browser o rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni di utilizzo: Informazioni su come interagisci con i Servizi, nonché come e quando interagisci o navighi nei Servizi.

Fonti dei dati personali
Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, incluso quando crei un account, visiti il nostro sito web o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali.
Automaticamente tramite i Servizi, incluso tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, nonché attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili.
Dai nostri fornitori di servizi, incluso quando li incarico di implementare determinate tecnologie e raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto.
Dai nostri partner o terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali
A seconda di come interagisci con noi o quali servizi utilizzi, possiamo raccogliere i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi e rispettare il nostro contratto con te; elaborare pagamenti; elaborare ordini; memorizzare le tue preferenze e i prodotti di interesse; inviare notifiche dell'account; elaborare acquisti, resi, scambi o altre transazioni; creare, mantenere e gestire il tuo account; organizzare la spedizione; facilitare resi e scambi; abilitare recensioni e creare un'esperienza di shopping personalizzata, ad esempio attraverso consigli di prodotti in base ai tuoi acquisti. Questo può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing e pubblicità, ad esempio l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, nonché la visualizzazione di annunci online per prodotti e servizi all'interno dei Servizi o su altri siti web, incluso in base ai prodotti precedentemente acquistati o aggiunti al carrello, nonché altre attività all'interno dei Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account; garantire un'esperienza di pagamento e shopping sicura; rilevare, indagare o agire contro attività fraudolente, illegittime, pericolose o dannose; proteggere la sicurezza pubblica e i nostri Servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della protezione delle credenziali di accesso. Ti consigliamo di non condividere il tuo nome utente, password e altre credenziali di accesso con nessuno.
Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire assistenza clienti; rispondere a richieste; fornire servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con te.
Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali conformemente alle leggi applicabili o in risposta a procedimenti legittimi, incluse richieste da autorità o agenzie governative; per indagare o partecipare a testimonianze, procedimenti potenziali o in corso o altri procedimenti legali; per far rispettare o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo i dati personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per scopi legittimi, come descritto in questa informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori di servizi e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione dei dati, elaborazione degli ordini e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicità di marketing. Ad esempio, utilizziamo Shopify per fornire annunci personalizzati per i servizi di terze parti in base alla tua attività online presso vari venditori e su vari siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle loro politiche sulla privacy. A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di chiederci di smettere di condividere i tuoi dati per visualizzare annunci personalizzati e contenuti di marketing in base alla tua attività online presso vari venditori e su vari siti web.
Quando ci lo richiedi o ci autorizzi a divulgare determinate informazioni a terze parti, ad esempio per la spedizione di prodotti, o quando utilizzi widget di social media o integrazioni di login.
Con le nostre società affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale.
In connessione con una transazione commerciale come una fusione o insolvenza; in conformità alle leggi applicabili (inclusa risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili); per far rispettare disposizioni o politiche e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre persone.

Relazione con Shopify
I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali in relazione al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. Per fornire e migliorare i Servizi, i dati che trasmetti ai Servizi vengono trasferiti e divulgati a Shopify e a terze parti, che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo. Inoltre, utilizziamo determinate funzioni avanzate di Shopify per aiutarti nel supporto, sviluppo e miglioramento della tua attività, che utilizzano dati e informazioni che ottieni attraverso le tue interazioni con il nostro negozio e con altri venditori, nonché con Shopify stesso. Per fornire queste funzioni avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti attraverso le tue interazioni con il nostro negozio, con altri venditori e con Shopify stesso. In questi casi, Shopify è responsabile dell'elaborazione dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste riguardanti i tuoi diritti in relazione all'utilizzo dei tuoi dati personali per questi scopi. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e quali diritti potresti avere, consulta la Shopify Consumer Privacy Policy. A seconda della tua posizione, puoi esercitare determinati diritti riguardanti i tuoi dati personali qui: Shopify Privacy Portal.

Siti web e link di terze parti
I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se accedi a link a siti web che non sono affiliati a noi o non controllati da noi, potrebbe essere necessario accettare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché altri termini. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy e della sicurezza di tali siti web o dell'accuratezza, correttezza e affidabilità delle informazioni contenute. Le informazioni che fornisci in contesti pubblici o semi-pubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme di social media di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di queste piattaforme di social media di terze parti, senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. Il posizionamento di tali link non implica il nostro sostegno dei contenuti di queste piattaforme o dei loro proprietari o operatori, eccetto come divulgato nei Servizi.

Dati dei bambini
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo intenzionalmente dati personali da bambini al di sotto dell'età della maggioranza vigente nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito per richiedere la loro eliminazione. Al momento dell'entrata in vigore di questa informativa sulla privacy, non abbiamo consapevolezza di "condividere" o "vendere" dati personali di persone al di sotto dei 16 anni (nel senso di questi termini secondo le leggi applicabili).

Sicurezza e archiviazione dei dati
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e non possiamo garantire la "sicurezza assoluta". Inoltre, i dati che ci trasmetti potrebbero non essere sicuri durante la trasmissione. Ti consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per trasmetterci informazioni riservate o sensibili.

La durata dell'archiviazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se è necessario conservare tali dati per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o fare rispettare altri contratti e politiche.

I tuoi diritti e scelte
A seconda della tua posizione, potresti avere uno o più dei seguenti diritti riguardanti i dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze — possiamo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

Diritto di accesso/Diritto all'informazione: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo su di te.
Diritto alla cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere l'eliminazione dei dati personali che abbiamo su di te.
Diritto di rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti che abbiamo su di te.
Diritto alla portabilità dei dati: Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo su di te e di trasmetterli a terze parti in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti email di marketing e puoi rifiutare in qualsiasi momento disattivando esplicitamente l'opzione di rinuncia contenuta nei nostri email. Se disabiliti, potremmo comunque inviarti email non di marketing, ad esempio riguardanti il tuo account o ordini effettuati.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, puoi inoltre utilizzare i seguenti diritti, oltre a quelli elencati sopra, fatte salve le limitazioni e i limiti secondo la normativa locale:

Opposizione all'elaborazione e limitazione dell'elaborazione: Potresti avere il diritto di richiedere di interrompere o limitare l'elaborazione dei dati personali per determinati scopi.
Revoca del consenso: Se l'elaborazione dei tuoi dati personali richiede il tuo consenso, hai il diritto di revocarlo. La revoca del consenso non pregiudica la legalità dell'elaborazione sulla base del consenso prima della revoca.

Puoi esercitare questi diritti nei punti designati all'interno dei Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e quali diritti ti spettano, consulta https://privacy.shopify.com/en.

Non sarai discriminato per aver esercitato questi diritti. Per elaborare la tua richiesta potrebbe essere necessaria una verifica della tua identità, nel rispetto della legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare una richiesta per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare la richiesta di un rappresentante, richiediamo una prova della tua procura e possiamo chiederti una verifica diretta dell'identità. Risponderemo alla tua richiesta entro un periodo di tempo ragionevole in conformità alle leggi applicabili.

Reclamo
Per reclami su come elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito. A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito, oppure puoi presentare un reclamo all'autorità garante della protezione dei dati locale competente. Per l'EEA, puoi trovare un elenco delle autorità garanti della protezione dei dati competenti qui.

Trasferimento internazionale dei dati
Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Nel caso di trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi affidabili di protezione dei dati come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o accordi equivalenti emessi dalle autorità britanniche competenti, a meno che il trasferimento non avvenga a un paese considerato come fornendo un livello adeguato di protezione.

Modifiche a questa informativa sulla privacy
Aggiorneremo regolarmente questa informativa sulla privacy, anche per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy aggiornata sul sito web, modificheremo la data "Ultimo aggiornamento" e emetteremo una notifica in conformità ai requisiti delle leggi applicabili.

Contatti
Per domande sulle nostre politiche sulla privacy o su questa informativa sulla privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti, invia un'email a milanoboutique@outlook.it. Ai fini della normativa sulla privacy applicabile, siamo il responsabile del trattamento (controllore) dei tuoi dati personali.